Gadu-Gadu to popularny polski komunikator internetowy dla systemu Windows, tworzony przez firmę Gadu-Gadu Sp. z o.o. (dawniej SMS-Express.com Sp. z o.o.). Udostępnia między innymi możliwość przesyłania plików, prowadzenia konferencji i rozmów głosowych. Jest programem typu adware - korzystający z niego zmuszeni są do oglądania reklam. Wykorzystuje własny (zamknięty) protokół komunikacji. Nie posiada zabezpieczeń autoryzacji użytkownika, w zamian wbudowano w niego filtr antyspamowy (od wersji 7.0 build 23). W testowych wersjach z rodziny 6.x pojawiło się szyfrowanie połączenia za pomocą protokołu SSL, jednakże w żadnej oficjalnej wersji nie jest ono wykorzystywane. Użytkownicy Gadu-Gadu są identyfikowani w systemie za pomocą numerów, podobnie jak w ICQ. Od początku 2005 roku możliwe jest wykonywanie rozmów telefonicznych w ramach technologii VoIP. 14 lutego 2006 roku w wyniku zakończenia współpracy z operatorem easyCALL usługa Telefon Gadu-Gadu została zastąpiona przez usługę Nagłos (autorskie rozwiązanie spółki).

Dzienna liczba unikalnych użytkowników to blisko 2,5 miliona osób, a łączna liczba osób korzystających z Gadu-Gadu wynosi ponad 5 milionów.

Oficjalna wersja programu nie zawiera mechanizmu obsługi wtyczek, ale istnieje nieoficjalny dodatek o nazwie PowerProject (dawniej PowerGG), który dodaje do Gadu-Gadu tę możliwość. Powstał także program Banner Killer 2 usuwający reklamy z Gadu-Gadu, jednak jest on niezgodny z regulaminem Gadu-Gadu.

Ostatnio w modzie jest ustawianie pionowych opisów w Gadu-Gadu. Oryginalny komunikator nie posiada takiej możliwości. Istnieją pewne triki umożliwiające napisanie pionowego opisu, jednak programiści wyszli na przeciw oczekiwaniom użytkowników tworząc programy do generowania pionowych opisów. Przykladem takiego programu może być PionOpis.